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Le 1er Baromètre des Services Généraux
Management – Vendredi 14 Mars 2014La satisfaction des «Clients internes» est au cœur de la stratégie des «Services Généraux». Pour fêter ses 20 ans d’existence le Guide Facilities enverra un questionnaire mardi prochain, afin de créer le 1er Baromètre national de ces professionnels. Cette étude est réalisée avec le concours de la société A-SC, spécialiste des outils de mesure de satisfaction, qui fête, elle, ses 10 ans. Les résultats seront disponibles fin avril et permettront aux Services Généraux de disposer d’un benchmark national.
(Cf. Info dewww.facilities.fr