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  • Les français en difficulté devant la dématérisalisation des services

    Comme l’indique l’Arcom dans son rapport, « la dématérialisation des services publics se déploie depuis deux décennies avec une forte accélération récente. Celle-ci semble créer quelques difficultés ». En effet, 54 % des Français éprouvent une ou plusieurs difficultés pour ce qui est de la réalisation de démarches administratives en ligne. Cela représente une augmentation de 16 % par rapport à la précédente étude réalisée en juillet 2021. Si une grande part des Français assument qu’ils ont du mal avec certains outils informatiques, ils sont conscients du fait qu’il est désormais difficile de se passer du numérique. Plus de 9 personnes sur 10 sont connectées à internet, et 56 % d’entre eux disposent d’une connexion très haut débit (fibre ou câble)..

    (Cf. Info Zacharie Tazrout - Siècle Digital)https://siecledigital.fr