L’organisation professionnelle de la surveillance humaine annonce la création d’une fédération multi-métiers des activités privées de sécurité
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Quel que soit son niveau de violence ( mépris, insultes, menaces, dégradations, agressions physiques ), qu’elle entre ou non dans le champ pénal, l’incivilité devient rapidement insupportable.
Parce qu’elle affecte au quotidien nos collaborateurs, nuit à la qualité de service et au confort des clients, l’incivilité porte un double enjeu, humain et économique qui conditionne notre performance.
C’est pourquoi, cette question a été prise en mains par La Poste dès 2008.
Au-delà de la création d’une direction dédiée, La Poste a mis en place un plan d’action transverse, validé par le Comex du Groupe, comprenant 6 chantiers :
1- Former spécifiquement le personnel en contact avec le public.
Selon l’étude «Famille et entreprises» réalisée par Viavoice, 58% des dirigeants et DRH d’entreprises de plus de 5 salariés affirmen
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Une nouvelle génération d’immeubles
tertiaires émerge dans le paysage francilien : tours à La Défense dont la fin
de chantier a parfois été volontairement retardée, immeubles neufs ou
réhabilités dans Paris.
Les nouveaux venus bénéficient de façades attractives,
des meilleures notations environnementales, d’un confort et des services hauts
de gamme… le tout accompagné de charges souvent maîtrisées.
Alors, que
demande le peuple ?