Chroniques - Facilities, site du Facility management Chroniques

  • Gagnant – Gagnant

    Clémence Jost, Rédactrice en chef d’Archimag

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    Que celles et ceux qui se sont un jour frottés sans difficulté à un texte réglementaire lèvent la main! C’est bien connu, les arrêtés, les décrets ou les ordonnances sont plutôt réputés pour leur opacité, et ce dans bien des pays. Justement, savez-vous à qui le ministère de l’Agriculture, de la Forêt et de la Pêche du Japon fait- il appel depuis avril dernier pour rendre les textes de réglementation du pays plus accessibles ? ChatGPT! Son rôle ? Simplifier et mettre à jour les marches à suivre des demandes de subvention ou d’aide publique.

    Si cette information a de quoi surprendre, sachez qu’ici, en France, ChatGPT a déjà infiltré notre administration : depuis le 2 octobre, mille agents volontaires sont désormais assistés par trois modèles d’IA générative (ChatGPT, LLaMA et le français Bloom) pour répondre plus rapidement et efficacement aux dizaines de milliers de questions que posent chaque année les Français à l’administration.

    À la clé, moins de travail fastidieux pour les fonctionnaires, qui n’ont plus qu’à contrôler les réponses proposées par les chatbots et peuvent se concentrer sur des...

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  • La chaîne vertueuse d'une politique RSE 2/2

    Charlotte GELY, Responsable marketing - GSF, Aurélie FORT, Directrice technique FM - EPSA

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    Lors de la précédente newsletter, les fondements des actions RSE ont été posées.
    Concrètement, nous pouvons constater que les entreprises mettent en place des actions visant à appuyer leur politique en fonction de la typologie de l’entreprise, du secteur d'activité et de leurs enjeux spécifiques en matière de développement durable et de responsabilité sociétales.
    Les actions peuvent prendre des formes multiples pour avoir des impacts significatifs. A titre d’exemple :
     - Réduction de l'empreinte environnementale via des actions de réduction des consommations d'énergie et des émissions de gaz à effet de serre (sources d’énergie renouvelables, efficacité énergétique des installations…) et d’optimisation de la gestion des déchets (limitation des consommations, politique de recyclage, économie circulaire…). - Diversité et inclusion : prévenir les discriminations, promouvoir l'égalité salariale entre hommes et femmes, encourager la diversité des profils et des parcours au sein des équipes en adaptant les postes de travail… - Social et solidarité : soutenir des projets d'intérêt général, partenariats avec des associations, dons financiers ou matériels, mécénat ou bénévolat pour contribuer au bien-être de la société et répondre aux besoins des communautés locales - Respect des droits de l'Homme et des conditions de travail : conformément aux normes internationales du travail comme le respect des conventions de l'Organisation Internationale du Travail (OIT), la lutte contre le travail des enfants, la garantie de conditions de travail sûres et équitables, ainsi que le respect de la liberté syndicale - Transparence et responsabilité...
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  • La RSE, un vecteur de rentabilité pour l'entreprise

    Aurélie Fort, Directrice technique FM - Cabinet de Conseil EPSA

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    Les enjeux RSE sont au cœur des préoccupations des directions techniques et achats. Les entreprises les intègrent dans leur activité et beaucoup de sociétés à mission émergent de la loi PACTE (bien qu’il faille être vigilant aux risques de greenwashing). L’impératif est de répondre aux attentes des parties prenantes et contribuer au développement durable de la société. Malgré les coûts et le temps nécessaires, ces tendances présentent plusieurs impacts positifs sur l'activité des entreprises.
    Tout d’abord cela permet de renforcer l’image de marque et la réputation de l’entreprise. Ces éléments favorisent l’attractivité et la rétention des talents (recrutement, baisse du turnover) et des partenaires (fournisseurs, clients) plus conscients et engagés. En favorisant le bien-être des salariés, cela permet également d’augmenter l’engagement (sentiment d’appartenance, cohésion d’équipe) et la motivation (prises de conscience et sens donné aux actions implémentées). Cela vise notamment à réduire l’absentéisme et à augmenter la productivité.
    Par ailleurs, les pratiques respectueuses de l’environnement, de la santé et de la sécurité permettent de réduire les risques juridiques et opérationnels (sanctions légales et amendes liées à des infractions réglementaires par exemples). De plus, une gestion responsable de la chaîne d'approvisionnement permet de minimiser les risques liés à des pratiques commerciales douteuses, comme le travail des enfants ou le non-respect des droits des travailleurs.
    Enfin, la RSE peut contribuer à l'innovation et à la différenciation des produits et...
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  • Culture managériale obsolète – les leader designers montrent la voie

    Carole de Crozet, Associée chez Projective

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    Face aux bouleversements organisationnels, comment maintenir l'engagement des équipes, nourrir le collectif et cultiver un environnement propice à l'innovation ? Une partie de la réponse réside dans l'émergence d’un nouveau type de leader, capable de questionner les status quo, utilisant les espaces de travail comme catalyseur de changement. L'article aborde le rôle crucial du "leader designer" dans l'adaptation des pratiques de travail aux nouveaux défis. Pour maintenir l'engagement des équipes et stimuler l'innovation, nous pouvons classer les tâches par axe et les espaces de travail qui leur conviennent le mieux. Les sessions de brainstroming pour être optimales et agréables doivent s’inscrire dans quelles dimensions temps/espace ? et dans quelle(s) catégorie(s) peut-on les classer ? et la lecture des mails ? Quatre axes de réflexion sont proposés : travail individuel vs travail collectif, travail synchrone vs asynchrone, adaptation aux phases du projet, et gestion de l'interaction en fonction de la complexité...

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  • A-t-on encore vraiment besoin des seniors dans les entreprises ?

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    Fifties, 50 et plus, senior en emploi, génération X’O : quel que soit le nom qu’on leur donne, les salariés expérimentés ne se sentent pas toujours les bienvenus dans l’entreprise. Selon une récente étude de l’Apec, seuls 39% des seniors ont l’impression d'être accompagnés dans leur parcours professionnel et 100.000 cadres de plus de 55 ans sont aujourd’hui inscrits à pôle emploi...

     

    En effet, même si la question des retraites en France n’a pas fini de faire couler de l’encre, un des aspects qui n’a pas été, ou très peu finalement abordé et reste encore tabou, concerne la place des séniors dans les entreprises, trop souvent mis au chômage car jugé trop vieux. Et surtout trop chers. Ce qui est une erreur fondamentale car ils sont la mémoire d’une société et dotés d’une expérience sans égale.

    Heureusement que beaucoup d’entreprises conservent leurs séniors et elles sont devenues ainsi de véritables espaces de cohabitation entre générations dans un contexte de carrières plus longues, de modes de travail qui ont beaucoup évolué, des nouvelles perceptions du travail et de son organisation suite à la crise sanitaire.

    On serait donc passé du « faire de la place aux jeunes » à « créer les conditions pour garder...

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