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Chroniques

• La rentrée des paradoxes

  Isabelle de Marnix, Éditeur de Facilities

  Lundi 22 Août 2022

  

  Après le premier confinement, on s’était promis que le monde ne serait plus jamais comme avant. Les excès de la mondialisation seraient combattus, la croissance devenait devenir douce, le télétravail allait embellir nos vies.

  Mais rien ne s’est passé comme prévu, les uns après les autres les feux sont passés au rouge. Déclenchement de la guerre en Ukraine et ses conséquences directes sur le prix de l'énergie, un climat social tendu sous l’effet de l’inflation, menace de récession, dérèglement climatique, feux et orages violents …

  Et pourtant, le chômage n’a jamais été aussi bas, les entreprises ont du mal à recruter, les investissements sont repartis à la hausse et le CAC 40 affiche une progression insolente.

  Nous vivons une période de paradoxes incroyables : on annonce une forte crise, mais les entreprises et le marché du travail sont plutôt en bonne santé. C’est l'illustration parfaite que la situation économique actuelle est en effet complexe et à la recherche d’un nouvel équilibre au milieu de multiples crises.

  

  Après le premier confinement, on s’était promis que le monde ne serait plus jamais comme avant. Les excès de la mondialisation seraient combattus, la croissance devenait devenir douce, le télétravail allait embellir nos vies.

  Mais rien ne s’est passé comme prévu, les uns après les autres les feux sont passés au rouge. Déclenchement de la guerre en Ukraine et ses conséquences directes sur le prix de l'énergie, un climat social tendu sous l’effet de l’inflation, menace de récession, dérèglement climatique, feux et orages violents …

  Et pourtant, le chômage n’a jamais été aussi bas, les entreprises ont du mal à recruter, les investissements sont repartis à la hausse et le CAC 40 affiche une progression insolente.

  Nous vivons une période de paradoxes incroyables : on annonce une forte crise, mais les entreprises et le marché du travail sont plutôt en bonne santé. C’est l'illustration parfaite que la situation économique actuelle est en effet complexe et à la recherche d’un nouvel équilibre au milieu de multiples crises.

  Pour une entreprise comme pour un individu, avancer dans l’incertitude, tracer une nouvelle route, constituent un véritable défi car cela suppose de se recréer un nouveau référentiel de repères pour imaginer la suite.

  Pour autant, il est important de saisir les opportunités qui s’offrent pour améliorer les pratiques, penser plus que jamais, qualité, environnement, social. Mais qu’on ne s’y trompe pas, il ne s’agit pas de stigmatiser les uns ou les autres mais seulement de réfléchir à favoriser une approche différente, plus sobre pour préserver la planète et notre santé, dans un souci d’équilibre et de diversité.

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• Cinq ans de régulation de la Sécurité Privée – 2017-2022*

  Cédric Paulin, Secrétaire Général du GES - Groupement Entreprises Sécurité

  Lundi 11 Juillet 2022

  La période du dernier quinquennat, analysée pas à pas, est relativement claire, avec deux périodes distinctes : -         l’une hésitante, au début, avec les ministres de l’Intérieur Gérard Colomb et Christophe Castaner, prenant chacun la suite d’initiatives précédemment lancées et tentant de se les approprier dans le cadre d’une « politique des rapports » classique de l’environnement administratif français ; -         l’autre plus décisionnaire et plus rapide, peut-être un peu trop rapide, avec le ministre de l’Intérieur Gérald Darmanin, sélectionnant dans les pistes précédentes ce qu’il souhaitait voir traduit vite dans la réglementation, et en écartant les hésitations précédentes. D’une absence initiale de vision sur ce que serait une politique publique de la sécurité privée, nous sommes passés, vers le mi-mandat, à l’urgence, et la facilité, d’en définir une sur la base de la « politique des (nombreux) rapports » et de leurs mesures davantage coercitives que partenariales. La loi « Sécurité globale », pour la sécurité privée, reste ainsi marquée par une mise à l’agenda politique temporellement paradoxale : sans empressement d’abord avec beaucoup d’options ou d’hésitations, avec empressement ensuite en sélectionnant des mesures et en renvoyant d’autres à différentes échéances, plus ou moins engageantes. La transformation économique du secteur de la sécurité privée et le continuum de sécurité ont été omis avec la loi « Sécurité globale », au profit de mesures propres au régulateur : ils pourraient donc être remis en chantier. Les futurs JOP Paris 2024 ont, eux, été pris en compte trop indépendamment du fonctionnement structurel et souhaité (avec quelques outrances par la loi « Sécurité globale »)

  

  La période du dernier quinquennat, analysée pas à pas, est relativement claire, avec deux périodes distinctes : -         l’une hésitante, au début, avec les ministres de l’Intérieur Gérard Colomb et Christophe Castaner, prenant chacun la suite d’initiatives précédemment lancées et tentant de se les approprier dans le cadre d’une « politique des rapports » classique de l’environnement administratif français ; -         l’autre plus décisionnaire et plus rapide, peut-être un peu trop rapide, avec le ministre de l’Intérieur Gérald Darmanin, sélectionnant dans les pistes précédentes ce qu’il souhaitait voir traduit vite dans la réglementation, et en écartant les hésitations précédentes. D’une absence initiale de vision sur ce que serait une politique publique de la sécurité privée, nous sommes passés, vers le mi-mandat, à l’urgence, et la facilité, d’en définir une sur la base de la « politique des (nombreux) rapports » et de leurs mesures davantage coercitives que partenariales. La loi « Sécurité globale », pour la sécurité privée, reste ainsi marquée par une mise à l’agenda politique temporellement paradoxale : sans empressement d’abord avec beaucoup d’options ou d’hésitations, avec empressement ensuite en sélectionnant des mesures et en renvoyant d’autres à différentes échéances, plus ou moins engageantes. La transformation économique du secteur de la sécurité privée et le continuum de sécurité ont été omis avec la loi « Sécurité globale », au profit de mesures propres au régulateur : ils pourraient donc être remis en chantier. Les futurs JOP Paris 2024 ont, eux, été pris en compte trop indépendamment du fonctionnement structurel et souhaité (avec quelques outrances par la loi « Sécurité globale ») du secteur de la sécurité privée : une remise en cohérence pragmatique entre ce qu’est le secteur de la sécurité privée, ce qu’il pourrait être et ce par quoi il devra passer (les JOP Paris 2024) est nécessaire. Irait-on jusqu’à dire que la redéfinition et l’adaptation de la politique publique de la sécurité privée, ces dernières années, ont toujours été en retard d’une séquence, ou ont toujours couru après le temps ? La question se pose bien de savoir si les pouvoirs publics sont à l’heure, pour filer la métaphore temporelle, de la sécurité privée : la réponse pourrait être non, sous l’angle que la sécurité privée reste finalement trop structurellement étrangère à l’Etat, du moins un acteur avec lequel celui-ci doit, contre son gré mais au besoin, faire. Tant est peut-être gênante cette réponse, que l’Etat, souvent, facialement, la nie, tout en travaillant, presque par obligation régalienne, à s’approprier, plutôt comme cela l’arrange, cet objet économique qui ne cesse de lui échapper, du moins qu’il ne peut totalement maîtriser. *Analyse complète en cliquant  ICI

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• Vacances j’oublie tout ?

  Florence Chandesris, directrice projet , et Yannick Annezo, Président de Panorama

  Lundi 4 Juillet 2022

  

  À l’aube des départs en vacances sous le soleil mais menacés par une septième vague qui n’est pas celle des surfeurs, nombre de DRH et de DET se posent encore  la désormais sempiternelle question de l’intérêt de l’utilisation des bureaux pour les collaborateurs de l’entreprise.

  Force est de constater que dans un nouveau contexte où le télétravail est devenu un critère d’évolution sociale mais aussi un levier de productivité pour l’entreprise, où le tiers lieu rentre progressivement dans les mœurs, où le Flex office est soit un moyen de baisse des m² donc des couts, soit un moyen de créer de nouveaux espaces adaptés au NWOW, où les nouveaux arrivants sur le marché du travail enterrent déjà l’hybridation pour promouvoir la notion du swipe office, (où/ comme/ quand/avec qui je veux), la tâche s’avère complexe.

  Puiser dans ses fondamentaux et mettre en avant la culture de l’entreprise n’est – il pas le début de la solution ? Intensifier les leviers contributifs des environnements de travail aux vrais objectifs de l’entreprise : accroitre la marque employeur, développer un engagement réciproque entre le collaborateur et la société, augmenter la qualité de vie et des conditions de travail, améliorer la performance RSE de l’entreprise, n’aide-t-il pas à construire la réponse ?

  

  À l’aube des départs en vacances sous le soleil mais menacés par une septième vague qui n’est pas celle des surfeurs, nombre de DRH et de DET se posent encore  la désormais sempiternelle question de l’intérêt de l’utilisation des bureaux pour les collaborateurs de l’entreprise.

  Force est de constater que dans un nouveau contexte où le télétravail est devenu un critère d’évolution sociale mais aussi un levier de productivité pour l’entreprise, où le tiers lieu rentre progressivement dans les mœurs, où le Flex office est soit un moyen de baisse des m² donc des couts, soit un moyen de créer de nouveaux espaces adaptés au NWOW, où les nouveaux arrivants sur le marché du travail enterrent déjà l’hybridation pour promouvoir la notion du swipe office, (où/ comme/ quand/avec qui je veux), la tâche s’avère complexe.

  Puiser dans ses fondamentaux et mettre en avant la culture de l’entreprise n’est – il pas le début de la solution ? Intensifier les leviers contributifs des environnements de travail aux vrais objectifs de l’entreprise : accroitre la marque employeur, développer un engagement réciproque entre le collaborateur et la société, augmenter la qualité de vie et des conditions de travail, améliorer la performance RSE de l’entreprise, n’aide-t-il pas à construire la réponse ?

  Pour donner envie, ne contraignons pas. Proposons un parcours de services sans coutures au collaborateur, quel que soit son lieu de travail : à la maison pour la concentration, au bureau pour le partage et la culture, dans les tiers lieux pour des expériences inédites ou une mobilité plus simple.

  Pour ce faire, il est indispensable de revisiter la chaine de valeurs des services en fonction de la stratégie marque employeur de l’entreprise et des attentes des collaborateurs : des services régaliens, aux empathiques en passant par les «must have», et les «nice to have». À chaque entreprise son modèle de services, de la réponse aux besoins primaires collectifs aux services à la carte individualisés, des services au bureau jusqu’au dernier mètre en home office…

  Et les prestataires ? qu’en pensent-ils ? Ont-ils des réponses appropriées ?

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• Pour 69 % des employés, les conditions de travail sont le critère principal pour rester dans leur emploi actuel

  Isabelle Marie de Marnix, Editeur de Facilities

  Dimanche 26 Juin 2022

  

  L’accélération de la transformation digitale dans le monde professionnel et le télétravail ont changé le rapport des français avec leur travail. Selon un sondage, réalisé à l’occasion de la Semaine de la Qualité de vie au travail par Ipsos pour RingCentral, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de communications cloud, un Français sur 3 révèle avoir changé ses plans de carrière depuis la pandémie. Un chiffre plus élevé chez les 21-34 ans, qui sont 41 % à avoir envisagé un changement de vie professionnelle, en quête de sens. Les employés avec des enfants, eux, sont 43 % à ne pas envisager de chercher un nouvel emploi si leur employeur s’adapte à leurs exigences et maintient un cadre de travail flexible. Les conditions de travail, le critère principal de fidélisation Pour 69 % des employés, les conditions de travail sont le critère principal pour rester dans leur emploi actuel, suivi du salaire, et de l’entente avec les collègues. Il est important dans ces conditions que les entreprises restent à l’écoute des besoins des salariés et s’investissent pour favoriser une bonne qualité de vie au travail. Enfin, seulement 32% des salariés français pensent que le travail hybride ou à distance les a rendus plus empathiques envers les autres. Un résultat nuancé avec la génération Z qui estime à 54 % que la pandémie a renforcé l’empathie.

  

  L’accélération de la transformation digitale dans le monde professionnel et le télétravail ont changé le rapport des français avec leur travail. Selon un sondage, réalisé à l’occasion de la Semaine de la Qualité de vie au travail par Ipsos pour RingCentral, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de communications cloud, un Français sur 3 révèle avoir changé ses plans de carrière depuis la pandémie. Un chiffre plus élevé chez les 21-34 ans, qui sont 41 % à avoir envisagé un changement de vie professionnelle, en quête de sens. Les employés avec des enfants, eux, sont 43 % à ne pas envisager de chercher un nouvel emploi si leur employeur s’adapte à leurs exigences et maintient un cadre de travail flexible. Les conditions de travail, le critère principal de fidélisation Pour 69 % des employés, les conditions de travail sont le critère principal pour rester dans leur emploi actuel, suivi du salaire, et de l’entente avec les collègues. Il est important dans ces conditions que les entreprises restent à l’écoute des besoins des salariés et s’investissent pour favoriser une bonne qualité de vie au travail. Enfin, seulement 32% des salariés français pensent que le travail hybride ou à distance les a rendus plus empathiques envers les autres. Un résultat nuancé avec la génération Z qui estime à 54 % que la pandémie a renforcé l’empathie. Une communication améliorée entre collègues et avec l’employeur 2/3 des Français révèlent que la pandémie a conduit à une utilisation accrue des outils collaboratifs. 1 travailleur français sur 3 pense que les outils de collaboration ont amélioré la communication au sein des entreprises (contre 17 % qui disent l'avoir affaibli). L’étude révèle également que les chefs d’entreprise sont deux fois plus nombreux à penser que leur utilisation a considérablement amélioré la communication entre collègues et avec leurs employés. Ils se disent plus proches et plus liés à leurs collaborateurs d’un point de vue personnel et professionnel notamment grâce aux réunions vidéos. En revanche, les employés sont moins susceptibles de constater une différence, car la communication avec leurs pairs était déjà bien intégrée et établie dans leurs missions quotidiennes.

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• Loi climat et résilience : quels impacts ?

  Bernard Boutonnet, résident de Ravene Conseil

  Lundi 20 Juin 2022

  

  Cette loi a comme origine la convention citoyenne pour le climat d’octobre 2019 et les 149 propositions de la convention enrichie par les parlementaires. Elle va impacter notre vie de tous les jours dans de très nombreux domaines.

  Tout d’abord sur la performance énergétique des immeubles, elle complète le grenelle de l’environnement et la loi ELAN en visant notamment les maisons individuelles, les monopropriétés, les copropriétés en mixte et en résidentiel avec le carnet d’informations, l’audit énergétique, le plan pluri annuel de travaux, le DPE collectif, les recharges pour véhicules électriques et hybrides, le gel des loyers énergivores avec la notion de passoire thermique.

  En urbanisme, sur l’existant, elle prévoit en cas de travaux l’implantation dans certaines conditions de panneaux photovoltaïques et les toitures végétalisées ainsi que le droit de surplomb, le certificat de projet..

  Pour les constructions nouvelles, elle prévoit à court terme et moyen terme, le gel de l’artificialisation des sols, de nouvelles obligations pour les nouvelles constructions et l’extension du trait de cote par rapport à la loi littoral.

  Pour les sanctions sur le non respect de cette loi, elle créée un nouveau délit, celui de mise en danger de l’environnement et elle étend le délit général de pollution à la flore, la faune, la qualité de l’air et de l’eau ainsi que le délit d’ecocide.

  

  Cette loi a comme origine la convention citoyenne pour le climat d’octobre 2019 et les 149 propositions de la convention enrichie par les parlementaires. Elle va impacter notre vie de tous les jours dans de très nombreux domaines.

  Tout d’abord sur la performance énergétique des immeubles, elle complète le grenelle de l’environnement et la loi ELAN en visant notamment les maisons individuelles, les monopropriétés, les copropriétés en mixte et en résidentiel avec le carnet d’informations, l’audit énergétique, le plan pluri annuel de travaux, le DPE collectif, les recharges pour véhicules électriques et hybrides, le gel des loyers énergivores avec la notion de passoire thermique.

  En urbanisme, sur l’existant, elle prévoit en cas de travaux l’implantation dans certaines conditions de panneaux photovoltaïques et les toitures végétalisées ainsi que le droit de surplomb, le certificat de projet..

  Pour les constructions nouvelles, elle prévoit à court terme et moyen terme, le gel de l’artificialisation des sols, de nouvelles obligations pour les nouvelles constructions et l’extension du trait de cote par rapport à la loi littoral.

  Pour les sanctions sur le non respect de cette loi, elle créée un nouveau délit, celui de mise en danger de l’environnement et elle étend le délit général de pollution à la flore, la faune, la qualité de l’air et de l’eau ainsi que le délit d’ecocide.

  Beaucoup de nouvelles mesures vont également impacter notre vie de tous les jours en prévoyant notamment de nouvelles façons de consommer avec pour les surfaces commerciales de 400 m2 et plus 20 % de vente en vrac obligatoire dès 2030 et un nouvel aménagement des dispositifs publicitaires en vitrine.

  De nouvelles façons de se déplacer sont également prévues que ce soit pour les avions, pour les trains ou pour les voitures avec de nombreux changements au quotidien. Il va falloir également produire, travailler et adapter l’emploi à la transition écologique et dans les entreprises de plus de 50 salariés, le CSE est désormais investi de très nombreuses nouvelles exigences environnementales. Tous ces points seront largement développés lors de la conférence du lundi 27 juin sur  (voir le programme détaillé)

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