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Pour toutes les communes ayant un seul bureau de poste et pour toute commune nouvelle, l’évolution du statut du point de contact est soumise à l’accord du maire, disposant de 2 à 3 mois pour…

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Pour toutes les communes ayant un seul bureau de poste et pour toute commune nouvelle, l’évolution du statut du point de contact est soumise à l’accord du maire, disposant de 2 à 3 mois pour se prononcer sur le changement de statut du point de contact et la nature du partenariat. L’absence de réponse au-delà de ces délais vaut décision d’acceptation de la transformation. Pour tous les autres points de contact, l’adaptation de la présence postale se fera au terme d’une consultation renforcée mise en place sur la base d’un dossier de synthèse présentant une offre globale de services postaux…

Forte de ses 1.9 millions clients Pros, une «nouvelle plateforme de services» leur facilitera leur gestion quotidienne et leur développement commercial. Dès le 30 octobre l’opérateur public…

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Forte de ses 1.9 millions clients Pros, une «nouvelle plateforme de services» leur facilitera leur gestion quotidienne et leur développement commercial. Dès le 30 octobre l’opérateur public met en ligne «Côté pro» offrant : coffre-fort numérique, bureautique, signature électronique, création et suivi de devis et factures, lettre recommandée électronique… et des solutions business pour les aider à prospecter, être visibles et interagir avec leurs clients et pairs. 10 nouveaux espaces d’accueil physiques «business center» de proximité ouvriront d’ici la fin de l’année…

L’ère du « tout papier » prend fin chez Socodei dès 2004. L’entreprise cherche alors à optimiser la mise à disposition, pour les utilisateurs, de la documentation du groupe, et plus précisément des docu-…

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L’ère du « tout papier » prend fin chez Socodei dès 2004. L’entreprise cherche alors à optimiser la mise à disposition, pour les utilisateurs, de la documentation du groupe, et plus précisément des documents du Système de management intégré (SMI). Sont alors concernés tous les documents relatifs au fonctionnement de l’usine, mais aussi tous les courriers entrants et sortants. « La gestion électronique du courrier fait partie d’une démarche globale, il ne faut pas la voir comme un projet indépendant des autres » explique Vincent Chenivesse Responsable gestion documentaire…

L’Est et Austerlitz à Paris viennent d’ouvrir une consigne de retrait de colis opérée par Pickup, le réseau de relais du groupe La Poste. Elles inaugurent une nouvelle série de ces « points relais automa-…

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L’Est et Austerlitz à Paris viennent d’ouvrir une consigne de retrait de colis opérée par Pickup, le réseau de relais du groupe La Poste. Elles inaugurent une nouvelle série de ces « points relais automatiques » qui vont être installés dans les mois à venir dans toutes les gares parisiennes ainsi que dans les gares des grandes villes françaises, dans le cadre d’un partenariat avec SNCF Gares & Connexions. Ils complètent le réseau mis en place depuis 2015 dans les gares de la banlieue parisienne et dans certains bureaux de poste…

Alors que les bureaux de poste dans les villes proposent aujourd’- hui, à des rares exceptions près, les mêmes services, l’entreprise publique va jouer la carte de la différenciation, avec la mise en pla-

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Alors que les bureaux de poste dans les villes proposent aujourd’hui, à des rares exceptions près, les mêmes services, l’entreprise publique va jouer la carte de la différenciation, avec la mise en place de formats spécialisés dans la banque, les services aux citoyens ou encore l’accueil des touristes. Ce travail fait suite à celui mené depuis 20 ans dans les communes rurales de moins de 2.000 habitants. Pour adapter ses coûts au replis de l’activité. La Poste a transformé des milliers de bureaux de plein exercice en agence postale communale ou en relais poste commerçant…