Approche et Moyens
Pénélope, filiale du Groupe Ithaque, s’organise autour de deux filiales :
- Pénélope Welcome, pour l’Hospitality Services, l’accueil en milieu culturel, et l’accueil prestige.
- Pénélope Event, spécialisé en accueil événementiel.
Pénélope évolue vers une offre d’« hospitality » qui va au-delà de l’accueil traditionnel, en intégrant des services dédiés au bien-être des collaborateurs. Cette approche renforce l’expérience employé et la marque employeur, aidant les entreprises à attirer et fidéliser leurs talents tout en favorisant un retour durable sur site. Pénélope se positionne ainsi comme un partenaire stratégique pour les entreprises soucieuses de leur image et de l’engagement de leurs équipes
Produits et Services
Nos services évoluent avec les nouvelles dynamiques de travail pour créer un environnement inspirant et performant. Nous proposons des solutions pour un environnement de travail agréable, soutenant le bien-être des équipes. Nos espaces sont conçus pour favoriser la collaboration et s’adaptent au télétravail et au flexoffice. Avec notre accueil phygital, alliant humain et technologie, nous offrons une expérience fluide et personnalisée aux collaborateurs et visiteurs.
Pénélope Event assure, avec des équipes spécialisées et des services personnalisables, la réussite de vos événements en s’adaptant à vos besoins pour une prestation sur mesure.
Innovations
Pénélope place l’innovation au cœur de ses services pour concevoir l’« accueil de demain », améliorant l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.
- Penelope Welcome : Logiciel centralisant l’accueil des visiteurs, le suivi d’informations et de colis.
- My Penelope : Application regroupant informations opérationnelles, RH, qualité et commerciales pour une gestion optimisée.
- Easio : Solution flex-office digitalisant la gestion des espaces de travail pour un usage flexible.
- Coach IA : Outil de formation immersive avec simulations IA et retours personnalisés pour les hôtes et hôtesses.
Avec ces innovations, Pénélope allie technologie et expertise humaine pour un accueil moderne et performant.
