Actualités
-
Valeur médiatique d’un scandale ?
Communication – Mardi 7 Janvier 2020BNP Paribas, Lactalis et Volkswagen ont toutes en commun d’avoir récemment affronté une crise médiatique de grande ampleur. Une situation que redoutent toutes les entreprises. Exacerbés par l’attention médiatique, les effets négatifs d’une crise peuvent en effet avoir de lourdes conséquences, à la fois sur la réputation de l’entreprise et sur le soutien des actionnaires. L’attention médiatique sera différente si l’entreprise est seule concernée par un scandale ou si plusieurs entreprises sont impliquées. Seule, l’entreprise sera beaucoup plus exposée et vulnérable que noyée dans un collectif. Enfin, assumer sa responsabilité génère de la confiance et de la bienveillance de la part des actionnaires, et améliore la réputation de l’entreprise…
(Cf. info Breeda Comyns, Ralf Barkemeyer - HBR)https://www.hbrfrance.fr