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  • Parcours 100% digital pour le voyageur

    Air France investit dans le numérique pour accompagner ses clients. 700 nouvelles bornes interactives enregistreront et éditeront des étiquettes bagages. Elles seront installées dans les 180 escales de la Compagnie. Le passager enregistre ses valises en 45 secondes grâce aux déposes-bagage automatiques. En équipant ses agents d’iPad, Air France permet au voyageur, d’accéder à l’ensemble de son dossier de réservation, de le modifier (surclassement) ou d’y acheter des options (accès au salon, Siège Plus…). Le flash code obtenu à l’enregistrement simplifie l’accès à l’appareil…

    (Cf. Info dehttp://www.deplacementspros.com