Semaine du lundi 4 novembre 2019

• L'intelligence émotionnelle, une compétence incontournable

  lundi 28 octobre 2019

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    Management & Services aux salariés
  Le concept d'intelligence émotionnelle existe depuis longtemps et se définit simplement comme la capacité pour les individus de percevoir, comprendre et identifier ses propres émotions ainsi que celles des personnes avec qui ils interagissent dans la vie de tous les jours. Néanmoins, dans un monde du travail en pleine mutation, l'intelligence émotionnelle est en passe de devenir une compétence incontournable. Les travailleurs de demain ne seront plus simplement évalués et recrutés sur leur niveau de formation, leurs expériences professionnelles et leur quotient intellectuel, mais bien sûr leurs capacités à faire preuve d'empathie, à déchiffrer les émotions de leurs collègues et à s'adapter aux changements..

  auteur: (Cf. info Lea Surugue - Les Echos Business)

  source: business.lesechos.fr