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Newsletter #288

Semaine du lundi 11 février 2019

Services Généraux et... émotions !

lundi 11 février 2019

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    Si l’un de mes sujets d’intérêt, le management bienveillant est adapté au contexte actuel, c’est parce qu’il est en mesure de diminuer les effets du stress et d’améliorer la motivation. Pour parvenir à ce résultat, il prend appui sur des leviers de motivation susceptibles d’augmenter les émotions positives (fierté, joie, gratitude, sérénité, admiration, espoir…) et de diminuer les émotions négatives (la colère, la peur, la déception, la tristesse, la honte, la jalousie, le mépris, la frustration…).
    Il est intéressant de constater que les services généraux influent de manière positive sur les émotions en augmentant les positives et en diminuant les négatives. En effet, une gestion efficace du courrier, des achats de fournitures, des bâtiments, des espaces verts, des locaux techniques, de la sécurité, des systèmes d'incendie, des droits d'accès, des énergies (éclairage, réfrigération, chauffage…) est bien en mesure d’éviter les frustrations et de renforcer les émotions positives.
    Les émotions jouent un rôle majeur, parfaitement illustré par Vincent Van Gogh : «n’oublions pas que les petites émotions sont les grands capitaines de nos vies et qu’à celles-là nous obéissons sans le savoir».
    Tout d’abord, les émotions orientent notre pensée, modifient ensuite nos prises de décisions et influent sur l’interprétation et la mémoire des évènements. Enfin, par leur fonction communicative, il semble évident que les émotions impactent aussi la relation aux autres.
    Un grand nombre d’études montrent que les émotions positives favorisent la créativité et motivent les individus à s’engager dans des activités variées qui améliorent leurs compétences personnelles.
    Par ailleurs, elles permettent de se remettre plus aisément des émotions négatives et de restaurer certaines ressources psychologiques limitées telles que la capacité à autoréguler son comportement, à exercer sa volonté. Elles conduisent ainsi à des cercles vertueux, en développant des ressources (connaissances, compétences, liens sociaux...) qui permettent de saisir de nouvelles occasions de ressentir des émotions positives.

    auteur: Philippe RODET

    Revue de Presse

    Actus prestataires

    • silvera-coups-de-coeur-janvier-2019

      Silvera : coups de cœur janvier 2019

      lundi 11 février 2019

      Décryptage des tendances 2019 sur les 2 grands derniers salons, IMM salon du meuble à Cologne et le salon Maison et Objet à Paris fin janvier 2019. Cette année sera placée sous la couleur Living Coral – Pantone 16-1546 empreinte de chaleur et de légèreté. Le bois reste au centre du design avec le bahut The Farns d’Eoos, et le vaisselier Cambusa Evo … enfin la douceur caractéristique des formes arrondies s’illustre avec le canapé Alexander de Rodolfo Dordoni, les luminaires Prato Fiori Light, la banquette Loafer, ou le canapé Borghese de Noe Duchaufour Lawrance dans son nouveau revêtement «Yeti».
    • nouvelle-signature-pour-se2m-services-3

      Nouvelle signature pour Se2m Services

      lundi 11 février 2019

      L’Agence Française pour le développement d’Al-Ula en Arabie Saoudite qui est domiciliée dans un bâtiment au  82 rue de Courcelles, à Paris 8ème, confie à Se2m services, un contrat de maintenance multitechnique mais également les prestations de nettoyage et d’accueil de son établissement. Se2m services renoue ici avec son savoir-faire de prestataire de service pour une mission qui a débuté courant janvier.
    • technologies-et-securite-humaine

      Technologies et sécurité humaine

      lundi 11 février 2019

      Le 6 février dernier, au Gala de la Sécurité, Elias Nahra, Président fondateur du Groupe Triomphe Sécurité est revenu sur le lien indéfectible entre technologie et surveillance humaine. Les technologies sont incontestablement partie prenante à l’avenir de la sécurité  mais ne tombons pas dans l’illusion d’une sécurité totalement technologique. L’agent est de plus en plus équipé et communiquant mais rien ne remplacera son esprit d’initiative, sa réactivité, son humanité.Voilà pourquoi la sécurité humaine a de beaux jours devant elle à condition d'évoluer et de se professionnaliser.
    • lancement-de-greenflex-online

      Lancement de Greenflex online

      lundi 11 février 2019

      Chaque jour, chacun d’entre nous est soumis à quantité d’informations, relevant de différents niveaux d’expertise et provenant de sources diverses. C’est pourquoi Greenflex a lancé GreenFlex Online, une plateforme d’échanges dédiée au développement durable. Vous interrogez leurs experts grâce au formulaire en ligne, sur le thème du devoir de vigilance, du marketing responsable, de la démarche RSE, de la mobilité durable ou sur tout autre sujet de la transition environnementale, énergétique et sociétale et ils s’engagent à vous répondre par email gratuitement et personnellement, sous 24h.

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      Ce salon de référence qui rassemble la communauté des professionnels sûreté - sécurité, aura lieu  à Paris Porte de Versailles.

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      jeudi 9 octobre 2025
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      Ce rendez-vous majeur des acteurs et des solutions de l'économie durable revient au Palais des Congrès de Paris pour sa 18e édition. 

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      Webinar live TopChrono

      mercredi 15 octobre 2025
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      Webinaire en ligne, mercredi 15 octobre de 11h à 12h sur “Comment les professionnels peuvent-ils garantir la performance de leurs flux critiques ?

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      À Paris - Porte de Versailles, l’événement de référence de l’investissement immobilier en France pour l’ensemble de l’écosystème sur tous les actifs et pour tous les territoires.

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