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Newsletter #309

Semaine du lundi 8 juillet 2019

Maîtriser les données du FM pour créer de la valeur

lundi 8 juillet 2019

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    La plupart des acteurs du FM ont bien compris les enjeux de demain : personnalisation de l’expérience utilisateur, émergence des objets connectés, efficacité énergétique, flexibilité des espaces… Ils ont progressivement enrichi leur offre afin de faire face à tous ces défis, et le marché français du FM devrait croître de 5 % par an d’ici 2022, à plus de 45 milliards d’euros. Cependant, la data reste un gisement sous-exploité, tant du côté des Services Généraux que de celui des prestataires de services. Or, une meilleure maîtrise des données (degré d’utilisation des différents espaces, besoins en appels voix et vidéo, résultats des exercices d’évacuation, consommation de cartouches d’encre) permettrait aux uns de réinventer leur proposition de valeur et aux autres d’améliorer de manière significative leur performance, humaine et financière.
    Le FM a besoin de la data produite par les outils d’exploitation pour s’insérer dans les enjeux stratégiques de l’entreprise. Alors que jusqu’ici, on attendait surtout du DSG/DET qu’il réduise les coûts, le challenge numéro un réside désormais dans la fidélisation de deux populations : les clients, qui consomment les produits, et les talents, qui travaillent à satisfaire les clients. En impactant directement la productivité des collaborateurs, en incarnant le discours de la marque, le Facility Management contribue directement à la compétitivité de l’entreprise.
    Dans un contexte d’externalisation croissante, la question fondamentale qui se pose est donc celle du pilotage et de la donnée. En déléguant le FM, les entreprises ont également délégué les technologies afférentes et en ont perdu la maîtrise. Pourtant, le donneur d’ordre, au lieu de se désintéresser des outils, a tout intérêt à en garder la maitrise.
    En l’occurrence, un meilleur partage de l’information entre ceux qui apportent l’expertise et ceux qui détiennent ou utilisent les locaux permettra d’enrichir et de pérenniser une relation de confiance.

    auteur: Samy Fatine

    Revue de Presse

    Actus prestataires

    • sodexo-prestige-3-nouvelles-adresses

      Sodexo Prestige : 3 nouvelles adresses

      dimanche 7 juillet 2019

      Lieux & Évènements Prestige Sodexo étoffe sa collection et dévoile trois nouvelles adresses, situées aux points névralgiques de la capitale : Rive Montparnasse (75015) au pied de la Tour éponyme avec un nouveau business center de 2 500m2 , Kluster Business Center (75012) sur le parvis de la Gare de Lyon et le Salon Gustave Eiffel (75007) au 1er étage de la tour Eiffel. Les professionnels disposent désormais d’une collection de 18 lieux exclusifs pour organiser tous leurs événements (conférences, séminaires, cocktails, soirées d’entreprises).

    • rse-une-bonne-note-renouvelee

      RSE : une bonne note renouvelée pour GSF

      dimanche 7 juillet 2019

      Ecovadis, l’agence de référence chargée de noter la Responsabilité Sociétale des Entreprises a attribué à GSF la même note que l’année dernière, soit 80/100. De ce fait, elle place une nouvelle fois le Groupe dans le top 1% des fournisseurs dans toutes les catégories confondues des 180 secteurs d’activités évalués. Ecovadis a par ailleurs confirmé la mise en place d’un système de management RSE complet sur quatre thèmes : l’Environnement (80/100), le Social et les Droits de l’Homme (90/100), l’Ethique des Affaires (60/100) et les Achats Responsables (70/100).

    • ev-corp-journee-demonstrations

      EV Corp : Journée Démonstrations

      dimanche 7 juillet 2019

      Le 27 juin dernier, les équipes d'EV Corp ont présenté les nouveautés Tricaster et Workflow NDI 4.0, notamment l'interconnexion entre sites distants et la voie tracée vers la remote production. La gamme Tricaster, mélangeurs de production compacts, suivi des enregistreurs multicanaux avec fonction ralenti, gamme 3PLAY, a lancé la technologie innovante NDI permettant aux systèmes, appareils et applications de se connecter et de communiquer par IP pour partager vidéo, son et données sur un réseau informatique.

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      Ce salon de référence qui rassemble la communauté des professionnels sûreté - sécurité, aura lieu  à Paris Porte de Versailles.

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      Ce rendez-vous majeur des acteurs et des solutions de l'économie durable revient au Palais des Congrès de Paris pour sa 18e édition. 

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      À Paris - Porte de Versailles, l’événement de référence de l’investissement immobilier en France pour l’ensemble de l’écosystème sur tous les actifs et pour tous les territoires.

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