Newsletter #297
Semaine du lundi 8 avril 2019
Envisager le futur du FM grâce au renouveau des espaces
lundi 8 avril 2019
Les espaces des entreprises connaissent un changement radical de paradigme. Entre une forte incitation au télétravail, la multiplication des espaces de travail hors organisation (co-working), l’émergence des bureaux dépersonnalisés (flex-office) et les nouvelles organisations spatiales en activity-based offices, le rapport employé/entreprise évolue à une vitesse vertigineuse.
Si l’on ajoute à cela que de plus en plus d’organisations – selon le modèle des GAFA – entendent faire de leurs locaux un véritable atout en matière de marque employeur, l’espace est plus que jamais un enjeu stratégique majeur.
La littérature scientifique a établi l’impact positif que les relations informelles au travail ont sur le sentiment d’appartenance à l’entreprise (source de motivation), et par-là même sur l’engagement. Elles permettent plus de collaboration entre les services et favorisent l’innovation. Il est donc important d’en maintenir la pratique. Or, avec des bureaux dépersonnalisés, les rituels de rencontre risquent d’être cassés par les changements quotidiens de localisation de chacun. Il en va de même avec l’absence de territorialisation.
Sans aller affirmer que «le bureau de demain n’est plus qu’un lieu de passage» comme l’ont fait Iavena et Adam dans un article publié en 2017[1], force est de constater que les indicateurs pointent vers davantage de despatialisation du travail. Comment les entreprises peuvent-elles préserver la vie sociale et éviter que leurs locaux se confondent avec ceux d’un tiers-lieux anonyme ? La réponse est à chercher vers le Facility Management.
En effet, avec cette évolution, les prestataires seront de facto plus présents dans l’entreprise que ses propres salariés, de par la nature même des services qu’ils proposent en accueil, sécurité, restauration, maintenance et propreté. Or, leurs connaissances de cet environnement qu’ils fréquentent plusieurs heures par jour et auquel ils contribuent, constituent un atout majeur pour conserver un lien fort entre espace et employés du site client.
Dans ce contexte, le FM s’impose comme un facilitateur de la vie organisationnelle, capable de répondre à toutes les questions et anticiper toutes les demandes : une jonction nécessaire entre l’entreprise, ses locaux et ses employés.
Ce changement de paradigme spatial et organisationnel est l’occasion d’actualiser les pratiques du Facility et refondre l’offre. Les processus actuels montrent des failles qui paraissent impossibles à combler si le système n’évolue pas (turn-over excessif, abandons de poste, démotivation, qualité servicielle difficile à maîtriser, etc.). Cette nouvelle approche pourrait aussi valoriser la profession – et par-là même son attractivité – et donner un sens nouveau à la mission.
[1] L’immobilier à l’épreuve du numérique : du bureau attribué au bureau de demain
auteur: Delphine Minchella
Revue de Presse
2 portails se rapprochent pour offrir le meilleur du BIM !
lundi 1 avril 2019
BIMobject, plate-forme d’informations sur les produits numériques à destination des architectes, architectes d’intérieurs, bureaux d’études, maîtres d’ouvrage, FM, N°1 sur le marché mondial, fait l’acquisition d’un concurrent majeur sur le marché français, Polantis. La combinaison des 2 portails est une réelle opportunité à la fois pour les utilisateurs comme pour les fabricants. Chacun continuera ses activités sous sa marque respective. Mais des synergies importantes sont attendues sur le plan opérationnel, avec un développement technique plus étendu et de nouvelles solutions pour les fabricants et la communauté des utilisateurs s’élevant à présent à + de 1.500.000 utilisateurs !…auteur: (Cf. Info BatiPresse)
source: www.batipresse.com
Lancement du référentiel BIM4VALUE
mardi 2 avril 2019
Il s’agit du premier cadre de référence des usages en BIM. Il est le fruit d’un travail collaboratif élaboré par sept syndicats (Cinov, CNOA, EGF. BTP, FEDENE, FSIF, SBA et Syntec Ingénierie) et une cinquantaine de professionnels. Il décrit 29 usages du BIM de la maquette numérique, de la conception jusqu’à l’exploitation maintenance en passant par le réemploi et l’économie circulaire. Chaque fiche étant dédiée à un usage. Ce document descriptif et transversal est déjà bien établi mais n’est pas figé. D’autres acteurs peuvent, s’ils le souhaitent, s’y greffer pour apporter leur complément. L’idée est de démocratiser l’usage du BIM et que tous les acteurs s’en emparent…auteur: (Cf. Info de Stéphanie Obadia - CTB)
Paris déclare la guerre aux trottinettes
mercredi 3 avril 2019
Le Conseil de Paris a adopté mercredi plusieurs mesures destinées à réguler les trottinettes électriques en libre-service avec l'instauration d'une redevance ainsi que d'une amende de 135 euros pour la circulation sur les trottoirs. Leur stationnement sauvage sera aussi verbalisé à 35 euros. Quant à la redevance annuelle, elle sera de 50 à 65 euros par trottinette, une somme croissante en fonction du nombre de véhicules déployés par l'entreprise. Les opérateurs devront, d'ici fin mai, signer une «charte de bonnes pratiques», annonce également la mairie de Paris qui entend ainsi limiter l'expansion du nombre de trottinettes, actuellement estimé à 15.000, et qui pourrait croître à 40.000 d'ici la fin de l'année…auteur: (Cf. Info Challenges)
source: www.challenges.fr
Ces entreprises où il fait bon travailler
jeudi 4 avril 2019
EY France, Norauto, Ubisoft, Leboncoin… L'institut Great Place To Work publie son palmarès annuel des entreprises où les salariés sont les plus heureux. Cette étude est basée sur des déclarations et non sur des chiffres officiels. Les grands groupes reculent alors qu’ils étaient considérés comme le graal autrefois. Plusieurs raisons : certains métiers ne font plus rêver comme travailler dans le pétrole chez Total, Vallourec ou dans le nucléaire (EDF, Areva). Et les grands groupes avaient 2 atouts qu'ils n'ont plus : la garantie de l'emploi et l’'assurance d'une carrière. Aujourd’hui, les jeunes rêvent d'un parcours à la Mark Zuckerberg ou à la Google et de créer leur start-up. Tant mieux car c'est plus audacieux et plus créateur…auteur: (Cf. info d'Axel de Tarlé - Europe1)
source: www.europe1.fr
La bienveillance au travail, ça paie !
vendredi 5 avril 2019
Voici les conseils de Philippe Rodet à la tête du cabinet Bien-être & Entreprise, qui vient de publier «La Bienveillance au travail» véritable guide pratique pour se métamorphoser en salarié altruiste. En exprimant de la gratitude, on réduit les émotions négatives de son entourage, on génère des émotions positives. En faisant des compliments, on insiste sur ce qui va bien, pour garder l’envie et la motivation de réussir, d’avancer. En félicitant plus qu’en reprochant, on apparaît comme une personne juste. En donnant du sens à la fonction de l’autre, on lui montre son utilité. Enfin, en fixant des objectifs qui soient des défis possibles, on permet à ses collaborateurs une concentration maximale et on facilite l’épanouissement personnel…auteur: (Cf.Info de Vincent Mongaillard- Le Parisien)
source: www.leparisien.fr
Gouvernance de l’information numérique : où en est-on ?
lundi 8 avril 2019
Serda-Archimag publie comme chaque année le rapport sur la Gouvernance de l’information numérique. Ce huitième rapport confirme des tendances émergentes depuis 2 ou 3 ans et la progression lente de la mise en œuvre des programmes de Gouvernance de l’information dans les organisations en France, dans les secteurs privé et public mais avec aujourd’hui une certaine stagnation autour du seuil de 75 % des organisations qui prévoient, ou ont mis en place une démarche de gouvernance de l’information. De plus, il y a un cap de 25 % des organisations qui n’entrent pas dans la démarche et qui n’y entreront sans doute jamais (en raison de la taille de l’entreprise, d’une dépendance forte à une maison mère hors de la France…)…
auteur: (Cf. Info de Caroline Buscal - Archimag)
source: www.archimag.com
Les architectes contre BIM4Value
mardi 9 avril 2019
Alors que la Smart Building Alliance présentait la semaine dernière, lors du BIM World, la démarche BIM4Value (Cf Newsletter n°296), le syndicat des architectes, l'Unsfa annonce s'y opposer farouchement. La mise en place de ce référentiel risque d’évincer un grand nombre d’acteurs du marché naissant que représente le BIM «au profit d’une élite qui revendique être la seule apte à y répondre aujourd’hui», a indiqué le Patrick Julien, délégué général de l’Unsfa. L’autre risque, concerne, toujours selon l’Unsfa, «l’augmentation du coût des opérations, liée à la lourdeur des procédures pour les acteurs et à la rémunération des certificateurs, au détriment du projet»…
auteur: (Cf. Info de Julie Nicolas - Le Moniteur)
source: www.lemoniteur.fr
Nouveau visage pour les Champs-Elysées ?
mercredi 10 avril 2019
L'avenue des Champs-Élysées est devenue «une véritable autoroute urbaine» avec «64.000 véhicules qui y circulent par jour», alors qu'historiquement, c'était un lieu de promenade, rappelle Jean-Noël Reinhardt, président du Comité Champs-Élysées. C'est aussi «une des avenues les plus polluées de la capitale» tant au «niveau sonore» qu'au «niveau atmosphérique». Pour bouleverser les Champs-Élysées avant les JO de 2024, et rendre l'avenue plus agréable, les professionnels proposent de diviser par deux le nombre de voies (deux fois deux voies, dans le futur), changer le revêtement de la chaussée pour réduire le bruit, créer des voûtes d'arbres avec des arbres sur chaque trottoir, multiplier les terrasses et créer des kiosques…
auteur: (Cf. Info Batirama)
source: www.batirama.com
Quel avenir pour les flottes automobiles ?
jeudi 11 avril 2019
Déclin du diesel, nouveau protocole WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedures), fiscalité indécise, les entreprise doivent bouger et remettre à plat leur car policy. Pour compenser le surcoût fiscal à venir, elles vont devoir envisager une évolution des motorisations dans leur parc avec l’introduction de véhicules électriques là où c’est possible ou procéder à une réduction de la taille de la flotte, en disposant notamment d’un pool de véhicules mutualisés. Du côté des loueurs, tous ont développé de nombreuses offres pour faciliter ce passage à l’électrique. Les flottes peuvent également gagner sur d’autres postes de coût tels que l’entretien des véhicules ou les sinistres…
auteur: (Cf. info de Jean-Pierre Lagarde - Les Echos)
source: www.lesechos.fr
Les 5 métiers «à impacts» qui cartonnent !
vendredi 12 avril 2019
Il y a quelques années, la fonction d’acheteur consistait surtout à faire un maximum d’économie sans aucune considération sociale ou environnementale. Mais depuis 3 ans, les métiers en lien avec le développement durable explosent. Analyste ESG, Responsable achats durables, Innovation, Consultant en RSE et Chargé de communication en développement durable figurent parmi les 5 métiers les plus demandés en 2019. D’une part, les cadres, en quête de sens, veulent exercer une profession qui aura un impact positif à la fois dans leur vie professionnelle et sur l’environnement. D’autre part, les entreprises sont de plus en plus confrontées à de nouvelles législations comme la loi pour la transition énergétique de 2015…
auteur: (Cf.Info de Léa Lucas - Le Figaro)
source: www.lefigaro.fr
Actus prestataires
My Corner Shop réenchante le bien-être
jeudi 4 avril 2019
Portée par la volonté de créer du lien social de valeur en entreprise, My Corner Shop installe des petites boutiques éphémères et éco-responsables, au service du bien-être et du mieux vivre ensemble. Avec un éventail de produits et de services éthiques, il revisite la conciergerie et engage les parties prenantes à consommer différemment tout en améliorant la qualité de vie au travail. «J’ai souhaité avec ce concept retrouver au sein d’une entreprise un espace chaleureux avec des engagements et des valeurs que je défends à titre personnel.» explique Nicolas Dumont, Fondateur.
Tarkett présente «Formations»
jeudi 4 avril 2019
Pendant la design week, à Milan, Tarkett a dévoilé l'exposition «Formations» deuxième acte de sa collaboration créative avec le studio de design suédois Note. Installée dans l’espace emblématique du Circolo Fillologico Milanese, elle explore, avec plus de 40 objets et encore plus de matériaux différents, les effets de proportions, de couleurs solides denses ou de nuances plus subtilement diffuses. La nouvelle collection iQ Surface est au cœur de l’exposition qui révèle l’étendue du spectre créatif du sol en vinyle homogène de Tarkett. Cette collection ouvre la voie à de multiples applications surfaciques, tels que les murs, le mobilier et les sols.
Samsic poursuit son développement !
jeudi 4 avril 2019
Samsic élargit ses activités à l’international par le rachat des sociétés Premium Clean & Services – PCS - au Maroc, Cagney en Irlande et Sellick Partnership au Royaume-Uni. «Avec ces 3 acquisitions, nous poursuivons notre politique de croissance externe et accompagnons nos clients dans leurs projets d’externalisation, parfois sur plusieurs pays. Nous nous appuyons sur les équipes locales pour déployer nos savoir-faire et expertises, et veillons à ce que les services délivrés soient en ligne avec les standards d’excellence de Samsic» témoigne Thierry Geffroy, Président de Samsic.
"Coûts indirects, quelles économies réaliser avec l'externalisation ?"
jeudi 4 avril 2019
Vous envisagez d’externaliser vos services pour vous recentrer sur votre cœur de métier et optimiser votre rentabilité ? Téléchargez l’eBook "Coûts indirects, quelles économies réaliser avec l'externalisation ?". Vous y découvrirez des études de cas, des méthodes de calcul pour réduire les coûts indirects ainsi que les étapes clés à respecter pour réussir une externalisation des services aux occupants et à vos immeubles. Un projet, besoin de conseils ? ISS, partenaire de vie des entreprises, vous accompagne dans l’externalisation de vos services et activités de Facility Management.
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Événements à venir
Ce salon de référence qui rassemble la communauté des professionnels sûreté - sécurité, aura lieu à Paris Porte de Versailles.
Ce rendez-vous majeur des acteurs et des solutions de l'économie durable revient au Palais des Congrès de Paris pour sa 18e édition.
Webinaire en ligne, mercredi 15 octobre de 11h à 12h sur “Comment les professionnels peuvent-ils garantir la performance de leurs flux critiques ?“
À Paris - Porte de Versailles, l’événement de référence de l’investissement immobilier en France pour l’ensemble de l’écosystème sur tous les actifs et pour tous les territoires.