Ces derniers temps les Services Généraux ont résolument basculé dans le total numérique. Toutes les activités traitées par les SG sont peu ou prou impactées par ce phénomène. Ainsi, de la généralisation du BIM (Building Information Modeling ou maquette numérique) avec logiciels en 3D qui révolutionnent la gestion du bâtiment : «Immobilier», «Travaux», «Maintenance», «Aménagement», «Énergie». Dans le «Management» des SG, les smartphones, tablettes, objets connectés représentent un vrai changement de paradigme. L‘«Archivage» électronique est devenu indispensable en parallèle ou à la place du physique. On constate avec La Poste que le «Courrier» a mué en gestion documentaire, dématérialisant celui-ci, gérant les moyens de paiement, accompagnant la transition numérique et mobile. Le numérique, fait déjà partie intégrante de l’activité «Reproduction et Impression». En «Sécurité et Sûreté», les matériels ultra performants tels que robots, drônes, cameras et ceux biométriques se succèdent, de même que les solutions et applications pour agent de sécurité et pompier. Les «Véhicules d’entreprise» avec l’auto-partage, les voitures électriques et connectées débouchant même sur les véhicules sans chauffeur, modifient fondamentalement cette activité. Les «Voyages et Déplacements» avec l’explosion du SBT (self-booking-tools), des réseaux géants de distributions, GDS (global distribution system) et des solutions Télé Présence font également la part belle au digital. C’est pourquoi Facilities se devait d’offrir à la profession un site Internet faisant appel aux dernières technologies dans le domaine. À l’aube de cette nouvelle année, où vous pouvez compter sur notre accompagnement informatif, nous vous adressons nos vœux les plus chaleureux pour que celle-ci voit la réussite de tous vos projets.