Être empathique c’est non seulement se mettre à la place de l’autre, mais c’est également comprendre ce qu’il vit et agir en conséquence. Aujourd’hui, une nouvelle catégorie de dirigeants a placé l’empathie au cœur de leur méthode de travail et de gestion. Ce n’est pas seulement un concept tendance mais une stratégie commerciale éprouvée qui peut sauver la culture d’entreprise, tout en améliorant les indicateurs clés de performance. Selon une étude récente, les dirigeants qui ont la confiance et la loyauté de leurs employés multiplient les revenus de leur entreprise par 2,5 par rapport aux autres dirigeants. Désormais, il est temps d’abandonner les interactions transactionnelles et de privilégier les expériences empathiques qui fidélisent les employés et les clients...

Les entreprises de la sécurité électronique sont particulièrement actives en ce début d’année. En France, comme à l’étranger. Après l’annonce du rachat de l’activité de sécurité électronique de Stanley Black & Decker, par Securitas pour 2,8 milliards d’euros, c’est APi Group Corporation qui vient d’acquérir Chubb Fire & Security, auprès du groupe Carrier Global Corporation pour 3,1 milliards de dollars, donnant naissance à un des géants mondiaux du marché de la sécurité électronique. Ça bouge aussi sur le marché français de la sécurité électronique. Ainsi, le groupe Vitaprotech, spécialistes des solutions premium de sécurisation des sites sensibles, poursuit son développement dans les solutions software de sécurité avec le rachat de Prysm Software. Autre annonce, le Groupe SGP, fondé et dirigé par Florian Pette,  est entré en négociations exclusives avec les sociétés ATS et FMS, dirigées par Hugues Pellegrini, en vue de leur acquisition…

Entre le développement du télétravail, la hausse du prix des matières premières et l'obligation de passer aux gobelets carton, les distributeurs automatiques de cafés, boissons et produits alimentaires font grise mine.  Depuis le début de la crise sanitaire, le chiffre d'affaires de ce secteur, qui emploie 55.000 personnes en France a été amputé, selon les périodes, de 20 % à 90 %. Toutefois, certaines PME rebondissent en attaquant de nouveaux marchés comme la société Bibal qui a décroché l'hôpital de Marseille et une base logistique de Carrefour dans les Bouches-du-Rhône. Autre tendance, l'équipement des distributeurs en paiement CB et sans contact. Enfin, parmi les pistes de diversification, Selecta envisage pour sa part des magasins autonomes, offrant différents types de plats cuisinés, à récupérer en scannant les produits...

La transition électrique s’accélère rapidement ces derniers mois. Nombreux sont les constructeurs à avoir annoncé un passage au tout électrique, à plus ou moins lointaine échéance. Les différents gouvernements ont également déjà prévu des dates d’interdiction à a vente de voitures thermiques. Mais cette transition rapide n’est pas sans risques, pour les consommateurs comme pour les constructeurs. C’est en tout cas le propos tenu par Carlos Tavares, PDG du groupe Stellantis,. « On sait qu’un véhicule hybride léger coûte moitié moins qu’un véhicule électrique« , a-t-il déclaré « Nous risquons (…) de perdre les classes moyennes qui ne pourront plus acheter de voiture et il y aura des conséquences sociales». Sans compter le déploiement lent de l’infrastructure de recharge et de son intégration dans le réseau électrique au niveau européen...